「人の成長がなくて、会社の成長はない」とミルボンは考えています。だから、ミルボンでは一人ひとりが使命感を持って、夢や目標を実現できるような「自主自立」の風土で、育成支援を行っています。具体的には、考え方や哲学はあるけれど、マニュアルはありません。そのため、入社後、自立型の人材を育成していくために、「フィールドパーソン研修・開発者研修」を入社後9ヶ月かけて行い、土台となる理念（考え方や哲学）を学んでいます。

そして、人の数だけ役割があります。会社のビジョンや理念の中で、役割を全うし、自分の自己実現をして頂きたい。だから、「どうありたいか」を考え周囲も巻き込んで、未来へのステップアップにつなげていける。これがミルボンのキャリアプランだと考えています。

フィールドパーソン研修では、課題解決提案型営業を実践するための土台となる部分の育成を行っています。最大の目的は美容師さんの気持を理解することで、そのために研修では、基本的な美容技術の習得に励んだり、実際に美容室へ入店させていただく機会なども設けています。 また、「聴く能力」「課題を発見する能力」を養ったり、お客様との信頼関係を築くための「人間力」を高めていくことで、「モノを売るな、コンセプトを売れ」というミルボンの経営方針を実践していくフィールドパーソンを育成していきます。

開発者研修は9ヶ月にも及びます。最初の3ヶ月間は、フィールドパーソンと一緒に、フィールドパーソン研修を受講。その後は、研究所で、『感性×科学が融合した』感動的な商品開発ができる研究開発者、そして、マーケットインできる研究開発者を目指すための研修を行います。具体的には、分析研修や、1ヶ月間の工場研修、科学的な見地でものを考えたり、ターゲット毛髪の解明及び理論づけができる基礎研修を行い、市場で常に支持して頂ける研究開発者の素地をしっかり創っていくのです。

仕事を進める上で、「キャリアや役職」は関係ありませんが、役割によって期待されることは変わってきます。役割が変わると新たな知識やスキルが求められ、そこには新たなステージ・成長があります。例えば、日常の行動が周囲にどのように映っているか改めて点検し、求められる役割（リーダーシップ等）を発揮していくための行動指針をつかみます。
［2011年度研修カリキュラム例］※別ウィンドウで表示します。