日本人一人ひとりの髪悩みに寄り添う！オージュア「パーソナルヘアケアプログラム」のカウンセリングを体験してみた！

年齢を重ねるごとに、髪質が変わってきた気がする。自分に合ったシャンプー、トリートメントの選び方がわからない…。
そんな一人ひとり違う髪の悩みに対応するために生まれたのが、ミルボンの「Aujua（オージュア）」シリーズ。
「すべての日本女性の髪を美しく」という想いのもと開発されたオージュアは、豊富なラインナップと、認定サロンでカウンセリングを受けられる「パーソナルヘアケアプログラム」が特徴。一人ひとりの髪と地肌の悩みに向き合い、その時どきに最も適したアイテムを選択することができます。
今回は、そんな「オージュア」シリーズの魅力に迫るべく、「パーソナルヘアケアプログラム」を、ライターが体験することに！さらに、ヘアケアのプロであり、海外でも活躍されてきたヘアスタイリストである勝尾慎介さんに、ヘアケアの変遷についてお話を伺いました。

まずは、「オージュアソムリエ」によるカウンセリングを体験！

今回お邪魔したのは、勝尾慎介さんが代表をつとめるヘアサロン『AGEE GARDEN（アージェガーデン）』。

まずはスタイリストの塚本旬さんに、カウンセリングをしていただきます。

塚本さんは、「オージュアソムリエ」の資格を持つ一人。オージュアの多彩なヘアケアラインを知り尽くし、一人ひとりに合ったヘアケアプログラムを提案できるスペシャリストです。

私の髪質にはどんな特徴があり、どんな対策をすればいいのでしょうか。
塚本さんに、じっくりと見ていただきます！

【オージュアソムリエとは？】
オージュアソムリエは、オージュア全商品の知識はもちろん、地肌や毛髪のメカニズムの基礎、そしてコミュニケーションの技術まで徹底的に学び、お客さまの髪を預かるパートナーとしてふさわしい存在であると認定された美容師に与えられるミルボンが考案したオージュア専門の資格です。

いよいよカウンセリング開始！まずは今の悩みを相談

塚本：今日はよろしくお願いします。この中から、川代さんのご希望に合うものを見つけていけたらと思います。

川代：よろしくお願いします！こんなにたくさんの種類があるんですね。

塚本：「髪が急激に変化してまとまらなくなった」「カラーやパーマのダメージ」「地肌の乾燥・かゆみ」「絡まりやすい」など、さまざまなお悩みに対応したヘアケア商品が、全17ラインあります。

川代：こんなにたくさん…！どうしよう。自分の髪の毛や地肌の状態もよくわかっていないので、迷っちゃいますね。

塚本：今、とくに気になるお悩みはありますか？

川代：一番は、絡まりやすいことですね。とくに、インナーカラーとして入れているブリーチ部分のダメージが気になります。
指抜けが悪かったり、ひっかかっちゃったり…。
シャンプーのCMのような、さらさらのストレートヘアに憧れます。

塚本：なるほど。一度、詳しく見せていただいてもいいですか？

髪の毛や地肌の様子を見ていただきながら、「カラーリングの頻度」「ヘアアイロンの使用頻度」「髪を結ぶことが多いか、ダウンスタイルが多いか」など、いくつかの質問に答えます。


塚本：おっしゃるとおり、インナーカラーでブリーチを入れている部分は、他の箇所に比べてダメージを感じますね。
あとは、冬場ということもあり、髪の毛の表面も、やや乾燥気味かもしれません。
保湿してあげたほうが、理想のサラサラ感に近づけられそうですね。

川代：どのラインが私に合いそうでしょうか…？

塚本：今回は、ブリーチによる毛髪内ダメージをケアする「補修」と、髪の乾燥を抑える「保湿」を同時にやりたいと思います。
保湿の前にダメージ補修をしっかりしておくと、より高い保湿効果を感じていただけるかなと。

カウンセリングの結果、シャンプーとトリートメントが決定！

シャンプーは、ブリーチによって失われたタンパク質を補い、髪の柔軟性を高めてくれる『REPAIRLITY（リペアリティ）』。
トリートメントは、髪の水分量を高めてうるおいのあるまとまりを与えてくれる『QUENCH（クエンチ）』。
この組み合わせになりました！

ちなみに、年齢とともにカラーやパーマのダメージが気になり出した人には、『IMMURISE（イミュライズ）』（写真中）もおすすめだそうです。

今まで、「シャンプー、トリートメントは同じ効果のもの・同じシリーズのものを使わなければならない」という固定観念があったのですが、「オージュア」は髪のお悩みによって、自由に組み合わせて使えるのがすごいところ。

エイジングが気になるときは地肌ケア、夏は紫外線対策…というように、自分ひとりのための最適な組み合わせを見つけられるわけです。
そんなにいろいろな選び方ができるんだ！と、驚きました。

「オージュア」シャンプー＆トリートメントを体験！

いよいよ、「オージュア」のシャンプーとトリートメント、おすすめしていただいたホームケア商品を、それぞれ体験してみます。

やっぱり気になるのは、手で触ったときのパサつきとゴワゴワ感！
本来、毛先のラインが綺麗にそろうようなカットにしてもらっているのですが、傷んでいるためまとまらず。せっかくのヘアデザインもあまり活かせていない気がします…。

ホームケアでこの髪がきれいに整うのだとしたら、本当に嬉しいところですが、はたしてどうなるのでしょうか。仕上がりが楽しみです！

施術中、自宅でできるシャンプーのコツも教えてもらいました。洗い方のコツや、ホームケア商品の適切な使い方まで相談できるのも、細やかなカウンセリングの嬉しいポイントです。

さて、そんなこんなで、あっという間に施術は完了。
ブローも終えて、ツヤツヤに整えてもらいました！

カウンセリング時にお話ししていた「CMみたいなサラサラ感」に近づけたような気がします…！
ホームケア商品だけなのに、感激です！

「どのシャンプーもピンとこない…」そんな人はぜひ一度カウンセリングへ！

さて、今回の取材直後、さっそく『REPAIRLITY（リペアリティ）』のシャンプーと、『QUENCH（クエンチ）』のトリートメントを購入してみました！
「オージュア」は、サロンでカウンセリングを受けたあと会員登録をすれば、ミルボンのオンラインストア「milbon:ID」で、ほしい商品をどこでも注文することができ、自宅に直接商品が届きます。

シャンプー＆トリートメント体験をしたあとの感動が忘れられず、取材後もしばらく使用し続けているのですが…。もう手放せません！

長年、しっくりくるヘアケア商品を見つけられていなかったのですが、ようやく「これだ！」と思うものを見つけられた気がします。

「自分の髪悩みはどうしようもない…」と諦めかけている方、ぜひ一度、カウンセリングに足を運んでみてはいかがでしょうか。

世界的なヘアスタイリスト・勝尾慎介さんにヘアケアの変遷について話を聞きました！

さて、一人ひとりの悩みに寄り添ったヘアケア商品「オージュア」。
どのような経緯で誕生したのでしょうか？
カウンセリング体験後、世界的なヘアスタイリスト、勝尾慎介さんに、ヘアケアの変遷について、お話を聞きました。

川代：勝尾さんがヘアケアに注目するようになったきっかけは、何かあったのでしょうか？

勝尾：私はスタイリストとして外国で働いていた時期が長く、いろいろな国の人々の髪に触れてきました。やはり、国や地域によって、髪質にもそれぞれ特徴があるんですよね。
ただ、なかでも日本のお客様が持つ髪の悩みは独特なのだと、日本に帰国したとき、驚きました。

川代：独特というのは、どういうところを見てそう感じたのですか？

勝尾：大きく分けて２つあります。
１つは、日本人はカラーやパーマ、縮毛矯正などをする人が多く、ケミカルの影響で受けたダメージを感じやすいということ。
もう１つは、四季のある日本だからこそ、季節特有の悩みがある、ということです。

川代：季節ごとに髪質が変わる、ということでしょうか？

勝尾：髪のダメージにつながる要因の一つが、湿度の変化です。日本は、湿度が高い夏と、湿度が低く乾燥しやすい冬…季節によって、環境が大きく変わりますよね。
さらに、１日の中でも、屋外と室内で、湿度が大きく変化します。
たとえば夏は、屋外は湿度が高い一方、室内は、エアコンの冷房の影響で、乾燥しやすくなります。このように、湿度の急激な変化が、地肌や髪にダメージを加えてしまうことがあるのです。

勝尾：あとは、髪のエイジング現象に対して、ヘアケアの方面からできることはないだろうか…とも、ずっと考えていました。
エイジングによってハリツヤがなくなった、抜け毛が気になりだした…といったお客様のお悩みに対して、ボリュームがなくなった人にはパーマを当てたり、くせが出てきた人にはストレートパーマを当てたりと、ケミカル処理を提案するのが一般的だったのです。

けれど、ただでさえエイジングで変化している髪の毛に、より強いケミカル処理をしたら、さらにダメージが重なってしまうという課題がありました。

だから、ノンダメージで、お客様の髪のお悩みを改善する方法はないだろうかと考えたのですが、当時、ヘアケア商品といえば、外国製のものが主流だったのです。
日本人のためにつくられた商品ではないため、日本のお客様にフィットしていない印象がありました。

徹底的にお客様の目線に立つ「パーソナルヘアケアプログラム」

川代：なるほど。日本人ならではの髪の悩みがあるのですね。

勝尾：さきほどお話ししたように、四季のある日本の環境では、その時その時によって、髪のお悩みが変化し続けます。だからこそ、「一人ひとりの悩みや状態に合わせ、美容師がカウンセリングする」文化をつくっていく必要がありました。

川代：さきほどカウンセリングを受けてみて、私もびっくりしました。お客様が自覚できていない、本質的な悩みまで見つけるのはすごく難しいと思うのですが…。

勝尾：そうですね。以前は、そもそも「美容師がカウンセリングする」という文化がありませんでした。どちらかといえば職人気質な美容師が多かったし、髪を語る言葉もそれほど持っていなかった。もっとお客様の視点に立った提案ができないだろうか、とずっと考えていました。

そこで、お客様の悩みを発見するためにはどんなカウンセリングのプロセスをふめばいいのか、ミルボンさんと一緒に考えながらつくりました。「オージュアソムリエ」を育成するための「カウンセリング合宿研修」の仕組みも徐々に出来上がってきて。ミルボンさんが一緒に挑戦してくれたからこそ、オージュアのカウンセリング文化の礎が築かれたと思っています。

髪や地肌の悩みは、ちょっとした工夫で解決できる

勝尾：顧客視点を体得するために、いろいろ、試行錯誤してきましたね。

でも、おかげで、美容師がカウンセリングし、さまざまなラインナップを組み合わせて提案できるようになりました。お客様のピンポイントのお悩みにアプローチできるため、実感効果が高いと思います。

川代：私も、ヘアケアでこんなにきれいになるんだ、とびっくりしました。これくらいツヤツヤにするのは、ストレートパーマをしたり、ヘアアイロンでひっぱったりしないと難しいと思っていたので。

勝尾：髪にダメージを与えるどころか、ダメージをケアしながら、理想のスタイルに近づけることができるんですよね。

お客様の持つ髪の悩みはまだまだたくさんありますが、ちょっとした工夫や、ヘアケア商品の使い方次第で、グッと変わるんですよ。

シャンプーとトリートメントの使い方次第で、自分の髪との向き合い方も変わる。

ヘアケア商品がこれからどう進化していくのだろうと、ワクワクする取材でした。
勝尾さん、塚本さん、ありがとうございました！

「オージュア」ラインナップ／お悩み別商品一覧

年齢にともなう髪・地肌の変化

＜"髪"へのライン＞

・DIORUM（ディオーラム）ハリツヤ補修ケア
【こんな悩みがある方に▶︎】髪が急激に変化してまとまらなくなった
https://www.aujua.com/products/diorum.php

・EQUIAL（エクイアル）毛髪内密度ケア
【こんな悩みがある方に▶︎】トップがつぶれている
https://www.aujua.com/products/equial.php

・IMMURISE（イミュライズ）毛髪強度ケア
【こんな悩みがある方に▶︎】カラーやパーマのダメージ
https://www.aujua.com/products/immurise.php

・TIMESURGE（タイムサージ）水分保持効果
【こんな悩みがある方に▶︎】まとまらない
https://www.aujua.com/products/timesurge.php

＜"地肌"へのライン＞

・FORTICE（フォルティス）うるおい地肌ケア
【こんな悩みがある方に▶︎】複合的なエイジング現象
https://www.aujua.com/products/fortice.php

・GROWSIVE（グロウシブ）スカルプフローラ着目ケア
【こんな悩みがある方に▶︎】抜け毛・髪のやせ細り*
※グロウエッセンスの効果による
https://www.aujua.com/products/growsive.php

・OATHENAM（オーセナム）地肌保護効果
【こんな悩みがある方に▶︎】まとまらない
https://www.aujua.com/products/oathenam.php

・MOISTCALM（モイストカーム）うるおい地肌効果
【こんな悩みがある方に▶︎】地肌の乾燥・かゆみ
https://www.aujua.com/products/moistcalm.php

・AGING SPA（エイジングスパ）地肌柔軟効果
【こんな悩みがある方に▶︎】ボリューム減少
https://www.aujua.com/products/agingspa.php

季節の悩みをケアしたい

・DAYLIGHT（デイライト）UVケア効果
【こんな悩みがある方に▶︎】紫外線ダメージ
https://www.aujua.com/products/daylight.php

・EXSHIELD（エクスシールド）なめらか効果
【こんな悩みがある方に▶︎】『微粒子汚れ※』によるキューティクルダメージ
https://www.aujua.com/products/exshield.php

※大気中に浮遊するちり・ほこり・花粉などが髪に付着すること

オージュアを購入できる美容室一覧

オージュア取扱いサロンを探す
https://www.milbon.co.jp/app/webroot/salonsearch/brand1/?brand=aujua

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